"Akademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego" - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Komunikacja, negocjacje i mediacje

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 0103-BW-1-1141N
Kod Erasmus / ISCED: (brak danych) / (0310) Nauki społeczne i psychologiczne Kod ISCED - Międzynarodowa Standardowa Klasyfikacja Kształcenia (International Standard Classification of Education) została opracowana przez UNESCO.
Nazwa przedmiotu: Komunikacja, negocjacje i mediacje
Jednostka: Instytut Nauk Prawnych i o Bezpieczeństwie
Grupy: Bezpieczeństwo wewnętrzne, semestr I, tryb niestacjonarny
Punkty ECTS i inne: 2.00 Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.
Język prowadzenia: polski
Skrócony opis:

Celem przedmiotu Komunikacja negocjacje i mediacje jest możliwość wykształcenia i pogłębienia efektów uczenia umożliwiających świadome i efektywne komunikowanie, zwłaszcza w obszarze alternatywnych form rozwiązywania sporu takich jak negocjacje i mediacje

Pełny opis:

Ze względu na możliwe zmiany treści kształcenia, zmiany przepisów (stosownie do sytuacji), szczegółowe treści kształcenia znajdują się w polu „Opis”

Metody i kryteria oceniania:

Wykorzystywane w ramach zajęć metody dydaktyczne to: prezentacje multimedialne, dyskusje, omawianie problemów w grupie i podgrupach, analiza różnego rodzaju case'ów, uczestnictwo w symulacji negocjacji, rozwiązywanie zadań negocjacyjnych i mediacyjnych, przygotowywanie prac pisemnych z fazy przygotowawczej do negocjacji.

Wykorzystywane pomoce naukowe to filmy edukacyjne związane z tematyką negocjacji i mediacji, karty metafory, karty multitoole oraz prezentacje multimedialne.

Weryfikacja efektów uczenia się oraz sposób obliczania oceny końcowej

Ocena końcowa wystawiona zostanie jako średnia na podstawie zdobywanych ocen cząstkowych. Oceny cząstkowe przyznawane będą za:

a) Kolokwium pisemne z wiedzy z komunikacji

b) aktywny udział w ćwiczeniach warsztatowych podczas zajęć na podstawie wykonywania zadań praktycznych i case'ów , analizy przypadków, wprawek negocjacyjnych i mediacyjnych z poszczególnych zajęć

c) przygotowanie konspektu pisemnego do negocjacji indywidualnych

d) przygotowanie i uczestnictwo w grze symulacyjnej (mediacje, negocjacje zbiorowe)

Warunkiem zaliczenia przedmiotu i otrzymania pozytywnej oceny końcowej jest pozytywna ocena (co najmniej 3.0) z każdego z wymienionych elementów zaliczenia (od a do d)

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2020/2021" (zakończony)

Okres: 2020-10-01 - 2021-02-14
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2021/2022" (zakończony)

Okres: 2021-10-01 - 2022-02-20
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymagań wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)

Okres: 2022-10-01 - 2023-02-19
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)

Okres: 2023-10-01 - 2024-02-23
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)

Okres: 2024-10-01 - 2025-02-16
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2025/2026" (zakończony)

Okres: 2025-10-01 - 2026-02-22
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Literatura:

Podstawowa:

1) Adler R. B., Rosenfeld L. B., Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się,. Proctor, Poznań: Rebis, 2018 (cała książka, biblioteka ANSB)

2) Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2012. (cała książka, biblioteka ANSB)

3) Gmurzyńska E., Morek R. (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa: Wolters Kluwer, 2024. (wybrane fragmenty wskazane przez prowadzącą, biblioteka ANSB)

oraz materiały własne wykładowczyni udostępniane w formie zadań cząstkowych.

Uzupełniająca:

1) Berne E., W co grają ludzie Psychologia stosunków międzyludzkich Wydawnictwo Naukowe PWN 2024

2) Chmielecki M., Techniki negocjacji i wywierania wpływu, Onepress, Helion Gliwice 2021

3) Cialdini R. B Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka., Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2021 (wyd. rozszerzone)

4) Dawid-Sawicka M., Stelmach E., 13 wzorców dobrej komunikacji i relacji. Analiza transakcyjna w praktyce, Warszawa: Wolters Kluwer, 2023.

5) Gracz L., Słupińska K., (red.), Negocjacje i komunikacja – wybrane aspekty, Edu-Libri, Kraków 2018

6) Morek R., ADR. Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Warszawa: C.H. Beck, 2019 .

7) Pease A i B, Mowa ciała, Rebis Poznań 2010

8) Rosenberg M. B, Porozumienie bez przemocy. O języku serca, Warszawa: Czarna Owca, 2022

Platformy internetowe filmy edukacyjne:

Centrum Mediacji EUIPO https://www.euipo.europa.eu/pl/mediation-centre/overview-and-services

wystąpienie prof. Jerzego Bralczyka- Jak mówić żeby nas słuchano? https://www.youtube.com/watch?v=TG4ZAGnlPOY

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest "Akademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego".
kontakt deklaracja dostępności mapa serwisu USOSweb 7.2.0.0-6 (2025-09-29)