"Akademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego" - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Komunikacja, negocjacje i mediacje

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 0102-ZARZ-1-1131N
Kod Erasmus / ISCED: (brak danych) / (0310) Nauki społeczne i psychologiczne Kod ISCED - Międzynarodowa Standardowa Klasyfikacja Kształcenia (International Standard Classification of Education) została opracowana przez UNESCO.
Nazwa przedmiotu: Komunikacja, negocjacje i mediacje
Jednostka: Instytut Nauk Ekonomicznych i o Zarządzaniu
Grupy: Zarzadzanie, semestr I, tryb niestacjonarny
Punkty ECTS i inne: 2.00 Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.
Język prowadzenia: polski
Skrócony opis:

Celem przedmiotu Komunikacja negocjacje i mediacje jest możliwość wykształcenia i pogłębienia efektów uczenia umożliwiających świadome i efektywne komunikowanie, zwłaszcza w obszarze alternatywnych form rozwiązywania sporu takich jak negocjacje i mediacje

Pełny opis:

„Ze względu na możliwe zmiany treści kształcenia, zmiany przepisów (stosownie do sytuacji), szczegółowe treści kształcenia znajdują się w polu „Opis”

Metody i kryteria oceniania:

Ocena końcowa wystawiona zostanie jako średnia na podstawie zdobywanych ocen cząstkowych. Oceny cząstkowe przyznawane będą za:

a) Kolokwium pisemne z wiedzy z komunikacji

b) aktywny udział w ćwiczeniach warsztatowych podczas zajęć na podstawie wykonywania zadań praktycznych i case'ów , analizy przypadków, wprawek negocjacyjnych i mediacyjnych z poszczególnych zajęć

c) przygotowanie konspektu pisemnego do negocjacji indywidualnych

d) przygotowanie i uczestnictwo w grze symulacyjnej (mediacje, negocjacje zbiorowe)

Warunkiem zaliczenia przedmiotu i otrzymania pozytywnej oceny końcowej jest pozytywna ocena (co najmniej 3.0) z każdego z wymienionych elementów zaliczenia (od a do d)

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2020/2021" (zakończony)

Okres: 2020-10-01 - 2021-02-14
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2021/2022" (zakończony)

Okres: 2021-10-01 - 2022-02-20
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)

Okres: 2022-10-01 - 2023-02-19
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)

Okres: 2023-10-01 - 2024-02-23
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)

Okres: 2024-10-01 - 2025-02-16
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2025/2026" (zakończony)

Okres: 2025-10-01 - 2026-02-22
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztat, 15 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Kinga Kwiatkowska
Prowadzący grup: Kinga Kwiatkowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Zaliczenie na ocenę
Warsztat - Zaliczenie na ocenę
Pełny opis:

brak wymogów wstępnych

Literatura:

Podstawowa:

1. Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2012.

2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000

3. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa 2007

4. Bargiel-Matusiewicz K. Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010

5. Tabernacka M., Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wyd. Wolters Kluwers business, Warszawa 2009

6. Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi Teoria i praktyka GWP Gdańsk 2013

7. R. B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2006,

8. Przybyła – Basista H.; Mediacje rodzinne w konflikcie rozwodowym. Gotowość i opór małżonków, a efektywność procesu mediacji.; Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice, 2006.

9. Przybyła – Basista H.; Proces mediacji rodzinnych - od teorii do praktyki Mediator, nr 21, 5-23 2002

10. Morreale S. P., Spitzberg B. H., Barge J. K. red. Jakubowska U. Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności PWN 2007

11. Gołat R. Polubowne rozstrzyganie sporów, Lewis Nexis. Warszawa 2007

12. Morek R., ADR Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach gospodarczych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004

13. Arkuszewska, M. Bosak „Mediacja jako metoda rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów z zakresu prawa pracy” Sądy polubowne i mediacja Warszawa 2008

14. Bobrowicz M., Mediacja. Jestem za, Warszawa 2008,

15. E. Gmurzyńska, R. Morek (red.), Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2014 (rozdziały: 1-13).

serwisy: www.mediacja.com, mediatorzy.pl

Uzupełniająca:

1. Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1993.

2. Hogan K. Psychologia perswazji, Warszawa 2001

3. Zbiegień – Maciąg L., Negocjowanie i negocjacje – sposób na konflikty, Centrum Kierowania Liderów, Warszawa 1997.

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest "Akademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego".
kontakt deklaracja dostępności mapa serwisu USOSweb 7.2.0.0-6 (2025-09-29)